Здание

ул. Красногеройская, 39

г. Ижевск, Удмуртская Республика, Октябрьский район.
почтовый индекс
426034
Доброго времени суток ! Не думала,что придётся писать о данном агентстве плохо.Ездили в прошлом году в автобусный тур от них.Общались с милой девушкой. Всё прошло хорошо. Единственное,что пришлось самим звонить и уточнять точное время отправления и откуда. Обещали обзвон , ну это мелочи. В этом году решили поехать на автобусе в Соль - Илецк. Позвонила и забронировала дату поездки. Сказала,что подойду на этой неделе и оплачу. На работе возникли проблемы,в связи с чем решалось, смогу ли уехать в запланированную дату или перенесу на неделю поездку.Планировала позвонить в агентство, сегодня перезвонили сами. В претензионной форме уже начали разговор по оплате. До поездки ещё месяц. Это не загран тур,где бронируется отель,они сами заказывают автобус,где проживать мы нашли сами.Можно подумать что наши посадочные места последние и очередь и из за нас создалась критическая ситуация.Начала говорить что приходите за три дня и о штрафах. Отчитывала как школьницу. При том ,что я адекватный человек,сама работаю в сфере гостиничного бизнеса. Сама собиралась позвонить и обсудить ситуацию,как лучше поступить .А тут. Просто поток негатива получила.Разрешение ситуации от работника агентства,всё ,бронь снимаем и кинули трубку. Конечно ,это не тур за границу , а какие то клиенты за 5000 рублей для них видимо сор. Можно и так пообщаться . Как оказалось,разговаривала со мной директор.О чём тут ещё скажешь.
29.05.2017, 14:55
00
Очень нравятся аптеки "Планета Здоровья" в Ижевске! На Пушкинской, 169 огромный диабет-отдел, нас абсолютно бесплатно проконсультировал врач-эндокринолог. Купили глюкометр- так доступно все показали-рассказали, научили.
Здравствуйте, Уважаемая организация сети магазинов "Айкай".Всегда была рада посещать ваши магазины,довольна ассортиментом и обслуживанием в ваших магазинах.Но сегодня очень разочаровалась вашим администратором в магазине по карла маркса, 395,Сурниной Ириной,хамское отношение к покупателям,не умением выслушать и пойти на встречу с покупателем.Надеюсь ,Вы примите меры.C Уважением к Вам ,постоянный покупатель Ирина Витальевна.
Полезно +10
362176370, 165323291, 165118005, 165400391, 165249324, 362577333, 677667903, 362437978, 165728690, 600018647, 223286425, 847942603
149765735