ул. Буммашевская, 5

Сегодня ехала в автобусе 25 и в 20.40 при подъезде к остановке "Школа искусств" водитель очень резко затормозил а затем так же резко пошел на поворот. В итоге я упала и ударилась о спинку стульев в салоне спиной и затылком. Подскажите, как предъявить претензию или хотя бы, чтоб как-то наказали этого "бешенного" и неаккуратного водителя. Номер автобуса - НА 775. дата 16.12.2015г. время 20.40(примерно). Марина.