IP-телефония в Ижевске: отзывы

В прошлом отличный провайдер, а сейчас - это компания с самым некомпетентным, безответственным и безалаберным персоналом, который своими косяками роняет репутацию Марк. Убедился в этом лично. Был клиентом Марк много лет, пока не сменил МЖ. После появления в новом доме Марк, чему я сам способствовал и агитировал соседей для сбора минимальных 8 заявок для подключения дома, через несколько лет сам решил вернуться к Марк. Но как оказалось Марк уже не тот. Умудрились потерять заявку на подключение #79386 и в итоге просто потерял весь вечер впустую, ожидая монтажников, которые как оказались даже и не собирались в этот вечер приезжать на мой адрес. По телефону поддержки Роман вообще предлагал мне просто "подождать" монтажников, которые "просто опаздывают" и если бы я не настоял на том, чтобы их нашли по телефону и потом сообщили мне о времени их прихода, то я бы ждал их наивный и дальше. То есть я ещё даже не подключился, а косяки уже начались. Что же будет после подключения даже боюсь и думать. Вообще уже огромные сомнения в своем решении сменить провайдера на Марк. Кто теперь мне вернёт впустую потерянное время? Кто мне возместит упущенные доходы за три часа? Если Ермолаев ещё что то там решает, то предлагаю по справедливости вашего косячника-потеряшку в поддержке по имени Геннадий (накосячил с его слов именно он) наказать и дисциплинарно и рублем. Со своей стороны отдайте мне его на три часа - пусть убирает снег, хоть польза будет от него. Крайне разочарован и зол "СЕРВИСОМ" компании Марк, не ожидал такой подставы
Здраствуйте, очень разочерована работай салона мегафон в Вавоже, взяла кредит 2 телефона первый айфон 6s, второй кнопочный, в итоге у меня попрасили 700 рублей за запуск айфона, сказали подойти через 20 минут, я подошла через 20 минут, мне сказали что они отдали айфон какому то мужчине что бы он его загрузил через свой комп, и сказали что не могут мне его сегодня отдать, я передумала брать телефоны кнопочный глючит, а с айфоном совсем не понятно что делают, пришла с утра на следующий день что бы отказаться, потому что кредит уже оформлен а товара на руках у меня нет, и товар меня не устраивает, на что они мне сказали что расторгнуть договор нельзя и товар они у меня не примут, хотя я им даже не пользовалась, позвонила в банк где оформили кредит, мне сказали что они не имеют мне отказывать в расторжении договора, и обязоны принять товар в течении 2-ух недель, а я его даже в руки не брала,подскажите что мне делать, что бы решить всё мирно не трогая суд!!!
20.09.2017, 15:31
00
Ужасный сервис, Нет ни какого желания решать проблему. Операторы хамят и бросают трубки, с начальством не соединяют. На официальном сайте написано, что служба поддержки работает до 22:00 — ЭТО ЛОЖЬ. Я очень удивляюсь как они до сих пор работают на рынке с таким отношением к клиентам.
26.08.2014, 05:54
0-2
Спасибо всем за отзывы, даже звонить к ним не стал
Полезно +10
165372427, 1597882442, 224548287, 180171407, 165636644, 165596626, 191430756, 572526200, 221587366, 221350730, 165541180, 679796437, 165607452, 165587033
539
Если вы нашли IP-телефония, рекомендуем посмотреть и другие наши разделы. Это поможет вам найти товары и услуги по выгодным ценам в Ижевске